En AQ Group han convertido la personalización en una de sus principales fortalezas. «Como empresa queremos ser disruptivos, estar un paso por delante», explica uno de sus tres CEO y fundadores, Sebastián D’Uva. «Siempre intentamos buscar ese elemento diferenciador que los proyectos inmobiliarios pueden tener».
Aquarella Luxury, en Vista Cana Resort and Club, es un buen ejemplo de esta identidad. «Es un proyecto que consiste en 16 villas, combinando lo moderno con lo caribeño y utilizando materiales muy representativos de la zona como la coralina», señala D’Uva en Mercado Interview. «Quisimos darle un toque personal, permitiendo que los clientes escojan su color de puerta para que sientan esa unión con la casa».
«Es algo muy bonito, que ha causado impacto», detalla Juan Luis Abdelnour, CEO y fundador de AQ Group. «Hay familias que compran la villa y nos dicen ‘ahora vamos a tener una reunión familiar para decidir el color de la puerta’. Creamos esa dinámica porque genera un sentimiento de arraigo del cliente con su villa. Su villa es única, no hay dos iguales, tiene la distribución que él eligió y una puerta del color que él eligió».
La confianza, un valor clave
Personalización que va unida a la calidad y la fiabilidad. «Tratamos de generar confianza en el cliente», explica Abdelnour. «Que se sienta satisfecho de que cuando reciba el producto, reciba lo que realmente se le ofreció. Queremos sentir que estamos dando lo que nosotros quisiéramos recibir«.
AQ Group es un proyecto de equipo. «Nace de la unión de tres amigos», desvela Salvador Termini, CEO y fundador de la compañía. «Al estar en el mismo sector de la construcción inmobiliaria, decidimos asociarnos y crear esta empresa. Compartimos las mismas ideas, la visión de ser una empresa que genere confianza en nuestros clientes y solucione las necesidades de mercado que se presenten en cada momento».
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