El mercado de hoy demanda nuevos esquemas de trabajo que incluyen aspectos como movilidad, seguridad y automatización, en un entorno digital. Cómo construir estos espacios es el desafío que tienen las empresas.
Los ambientes de trabajo digital tienen como característica la entrega o disponibilidad de aplicaciones corporativas de modo seguro en cualquier lugar. Proveer esas herramientas es vital para que las áreas de negocio puedan transformar sus procesos y la tecnología los impulse, en lugar de detenerlos.
Como primer escalón en este camino hacia espacios de trabajo inteligente, las organizaciones deben enfocarse en seleccionar una herramienta que permita potenciar las labores de cada uno de sus empleados y analizar los perfiles que ellos requieren, qué tipo de aplicaciones necesitan y cómo debo entregar esas aplicaciones, entre otros. Cualquier solución o herramienta debe responder a esas necesidades.
“Se trata de alinear la estrategia de negocio con un ambiente de trabajo digital; cuando logras entregar una aplicación en cualquier dispositivo y en cualquier lugar, la estrategia de tu compañía no se va a limitar porque los empleados van a ser siempre productivos, en la oficina, en la casa o en campo”, explica Claudia Reyes Prieto, End User Experience Sales Specialist para Andino y Caribe de Vmware.
Workspace ONE de VMware, es una plataforma de área de trabajo digital integrada que entrega y gestiona cualquier aplicación en cualquier dispositivo de forma sencilla y segura. Integra el control de acceso, la gestión de aplicaciones y la gestión de terminales multiplataforma, además está disponible como servicio de cloud o para la implementación local.
La virtualización es uno de sus componentes, consiste en crear una representación basada en software, o virtual, de una entidad física como aplicaciones, computadores, servidores, redes y almacenamiento. Es la forma más eficaz de reducir los gastos operativos de tecnología y, a la vez, aumentar la eficiencia y la agilidad para empresas de cualquier tamaño.
Un ambiente de trabajo digital se enfoca en entregar aplicaciones en cualquier dispositivo con un elemento que debe ser obligatorio para las compañías hoy: la seguridad de su información y dispositivos.
Workspace ONE crea una estrategia de seguridad que complementa la metodología de Zero Trust, que se basa en identificar, segmentar y analizar estríctamente el acceso de los usuarios.
“La solución permite analizar el riesgo de los diferentes contextos de seguridad como el usuario, la aplicación, el transporte o red y el dispositivo que usa, de manera que cubra un 100% los diferentes escenarios de riesgo que se pueden presentar y con base en eso tome decisiones de autenticación apropiada a nivel de control de acceso”, explica Claudia Reyes, de VMware.
Otro componente es la gestión de dispositivos. A través de Workspace ONE es posible gestionar y asegurar desde una consola centralizada los dispositivos de los colaboradores para, entre otras cosas, verificar que cumplan requerimientos mínimos de seguridad como prerequisito para otogarles acceso al negocio.
Una aplicación o escritorio virtualizado habilita varias capas de seguridad pues, por un lado, se encuentra en el centro de datos lo cual asegura la información centralizadamente y, por otro, renueva los escritorios virtuales de los colaboradores diariamente, disminuyendo así los riesgos de pérdida de información de la compañía, por medio de ataques de malware.
Vmware también hace uso de Inteligencia Artificial (IA) para automatizar procesos. Workspace ONE Intelligence analiza el comportamiendo de los usuarios, aplicaciones y dispositivos para crear dashboards con tendencias que permitan tomar decisiones de manera más ágil e incluso automatizarlas.
“Podemos tener un sistema que acompañe la experiencia de nuestros usuarios y automatice flujos y procesos proactivamente, no solo reaccionando a situaciones extremas”, afirma la experta.
VMware trabaja en conjunto con IQtek para llevar todas estas soluciones a las empresas de República Dominicana, con una visión de transformar modelos de negocio, optimizar la experiencia de los clientes y mejorar la capacidad de innovación de los equipos de trabajo.
Para más información visite: https://iqtek.solutions// y www.vmware.com
