Su experiencia se basa en el manejo de requerimientos específicos y necesidades del cliente en industrias individuales, así como en la entrega de atención al cliente en diferentes campos y con soluciones específicas y capacidades diseñadas expresamente para las empresas en los más diversos campos de negocios.
En la actual coyuntura de pandemia, han incrementado su preparación tecnológica, con inversiones en routers, inversores y PC’s para que todos sus representantes puedan trabajar vía remota. Adecuaron sus instalaciones para que cumplieran con todas las medidas necesarias para combatir el COVID-19; iniciando con lavamanos y termómetros en la entrada de la edificación, puestos de manitas limpias en todo el local y las medidas de distanciamiento que es vital.
Adoptaron nuevos procesos de seguridad para tener el mejor cuidado del personal. Ante el Ministerio de Trabajo presentaron el nuevo Protocolo de trabajo, basado en las medidas de Prevención del COVID-19.
Pese a la pandemia, han podido operar con regularidad y todos nuestros colaboradores sin diferenciación alguna ha podido y ha tenido oportunidad de trabajar ante la nueva normalidad sin mayores inconvenientes.
El reto del teletrabajo
Para la empresa y su gente, ha sido un reto adaptarse a la supervisión a distancia y lograr cumplir con todos los requisitos de seguridad impuestos por los clientes. Otro aspecto es el relacionado con el temor psicológico que la situación ha creado. En tal sentido han hecho todo lo posible para que el personal pueda contactarse, tanto con Recursos Humanos, como con la alta gerencia para recibir ese apoyo emocional que es tan importantes en momentos como estos.
El trabajo no se ha paralizado, pese a las circunstancias que ha generado la pandemia. Los procesos operativos se han desarrollado con regularidad, y todos los colaboradores, sin diferenciación alguna, han podido y han tenido la oportunidad de trabajar sin mayores inconvenientes.
