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El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), es una institución caracterizada por buscar la optimización de sus procesos que ha puesto en marcha una labor con metas definidas en aras de garantizar el interés general en las telecomunicaciones.

«Los reguladores necesitamos centrar nuestros esfuerzos, ahora más que nunca, en eliminar de forma efectiva la brecha digital, tomando en consideración el impacto positivo mostrado por las alianzas público-privadas». Así lo señala Nelson Arroyo, presidente del Consejo Directivo.

El INDOTEL ha sido pionero en la implementación de normativas regulatorias que tengan impacto positivo en el sector de las telecomunicaciones, contando desde su ley marco con procedimientos que integran a los ciudadanos y participantes del sector en los procesos de formulación de políticas públicas, e implementando las actualizaciones y reformas que se requieren en un sector tan dinámico como este.

Actualmente, este órgano regulador ha establecido como sus ejes estratégicos, el lograr una mayor y mejor conectividad llevar a la legalidad al sector de las telecomunicaciones, asegurar un saneamiento institucional, fortalecer la política de protección al usuario y actualizar el marco regulatorio del sector. Eso, aunado a la voluntad, el esfuerzo y el compromiso del equipo ...

Para la Autoridad Portuaria la transparencia de los procesos es un valor indiscutible, por ello siguen al pie de la letra los procedimientos que dictan las leyes de la República Dominicana.

El poder realizar procesos en el menor tiempo posible para garantizar que tanto los usuarios de servicios, como colaboradores y sociedad civil puedan ser testigos de resultados efectivos y esperados, ha sido el enfoque de gestión de la Autoridad Portuaria Dominicana.

Esta institución reguladora del sector portuario nacional constituye la única vía autorizada para realizar los procesos y pasos relacionados con el sector. Una responsabilidad que los coloca en la posición de ser efectivos y correctos en cada paso que realizan para los procesos de recaudación relacionados con su área.  Por ello, se han caracterizado por ser una institución que trabaja para proyectar cada ...

En el Voluntariado Banreservas han asumido el reto de llevar a esta organización hacia estándares de máxima calidad y servicio, rasgos que caracterizan a las y los colaboradores del Banreservas. Su enfoque está en desarrollar programas y proyectos innovadores para el desarrollo humano sostenible que permitan crear capacidades y habilidades de las y los dominicanos que necesiten el apoyo del Voluntariado Banreservas.

Las acciones del Voluntariado Banreservas se traducen en la voluntad de colaborar de una manera transparente y oportuna, donde el norte sea la integración de muchas voces al proceso para que las alianzas concretadas tengan como resultado un mayor alcance para aquellas personas en situación de vulnerabilidad y riesgo que realmente lo necesitan.

Con sus nuevas iniciativas procuran crear una nueva cultura de voluntariado más centrada en la persona, dotándolas de las herramientas para crear conciencia en la sociedad de que el desarrollo como país necesita de todas y todos.

El impacto medible que pueden exhibir en sus labores de responsabilidad social está la mejora de procesos internos como programas de reciclaje, con un resultado de 50,870 KG en papel reciclado. Asimismo, el impacto en 5 provincias del ...

Tras 50 años, Grupo Burgos sigue siendo referente de éxito en el mundo empresarial. Su historia es la digna representación de una sólida trayectoria, basada en valores éticos que contribuyen al crecimiento de República Dominicana.

La carrera empresarial del Dr. Rafael A. Burgos Gómez inició en 1967, en el municipio de Santo Domingo Este con una pequeña empresa que se dedicaba a suplir insignias, uniformes, calzado, material protocolar, equipamiento y logística a la Fuerza Armada. En esa época, la empresa era representante de varias compañías norteamericanas, que contaban con más de un siglo en el mercado y que les servían de apoyo logístico, técnico y de asesoramiento para garantizar calidad en los productos y servicios que ofrecían. 

Desde un principio, la ética y los valores guiaron los pasos del Dr. Rafael Burgos, quien transformó esa pequeña empresa en una industria donde se comenzaron a fabricar los mencionados productos para el Ejército, la Marina, la Aviación y la Policía a nivel nacional, siendo también suplidores de algunos países del Caribe y Centroamérica.

Como institución global, BDO ha asumido como motor de acción la premisa ¨Personas ayudando a personas a alcanzar sus sueños¨, esas personas son sus clientes, sus colaboradores y todos  sus relacionados. Sus acciones están enfocadas en la materialización de este compromiso y se guían en el marco de su visión ¨Ser líderes en Servicio Excepcional al cliente¨. 

Para BDO el Servicio Excepcional se refiere a trabajar continuamente en elevar la experiencia de cada cliente, aportando y creando valor al atender sus necesidades. 

Durante la pandemia reafirmaron ese compromiso de atención a sus clientes, esforzándose por mantener y revitalizar lo que los distingue en el mercado y por lo que los referencian.

El primer objetivo fue continuar con la prestación de sus servicios para poder apoyar a los clientes en la toma de las mejores decisiones, de acuerdo con la nueva realidad que enfrenta el mundo. 

En segundo objetivo fue agregar valor, esto se tradujo en distintos proyectos. Uno de ellos la jornada de webinars gratuitos que inició en abril y culminó en diciembre con 50 seminarios web de distintos temas expuestos por expertos nacionales e internacionales. Entendieron ...