La relación con los clientes debe sobrevivir al Covid-19
Estrategias para fortalecer la relación con los clientes en esta época, cuando se debe mantener el distanciamiento social.
Estrategias para fortalecer la relación con los clientes en esta época, cuando se debe mantener el distanciamiento social.
Entre más responsabilidad asume en el trabajo y en la vida, más a menudo enfrenta problemas que están en la zona gris. Ésas son situaciones en las que ha trabajado mucho para entender un problema: ha reunido toda la información, los datos y el consejo de expertos que razonablemente puede obtener. Ha analizado todo cuidadosamente. Sin embargo, siguen faltando datos de importancia crítica, y las personas a las que usted conoce y en las que confía no están de acuerdo respecto a qué hacer.
Las medidas adoptadas ante el panorama de la pandemia puede que no sean suficientes o no lleguen a tiempo para salvar a decenas de miles de proveedores.
Todo el mundo sabe que el crecimiento surge de la innovación. Y la lógica común es que las empresas deben gastar cuantiosamente en I&D si quieren innovar en lo más mínimo. Pero en estos tiempos de austeridad, en que cada ítem de cada presupuesto en cada empresa está bajo un intenso escrutinio, muchas organizaciones están haciendo justo lo contrario.
Nunca es fácil trazar una nueva dirección, cambiar comportamientos organizacionales o transformar una cultura. Va a necesitar las siguientes tres cosas antes de embarcarse en el camino del cambio
Tener una red adecuada es crucial para avanzar en las organizaciones actuales. Pero demasiada gente desperdicia tiempo valioso invirtiendo en conexiones infructíferas. A continuación tres pasos para formar una red más productiva
Hacer que despegue una empresa emergente puede dejarlo vulnerable, emocional y financieramente, pero al mismo tiempo, si no da el salto, podría nunca lograr sus sueños empresariales en ningún entorno.
Hacer que despegue una empresa emergente puede dejarlo vulnerable — emocional y financieramente. Además, en este desconcertante tiempo de la crisis por el COVID-19, tenemos que considerar que las condiciones económicas podrían no ser favorables para convertirse en emprendedor. Al mismo tiempo, si no da el salto, podría nunca lograr sus sueños empresariales en ningún entorno.
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