El primer hipo de Inditex
El grupo Inditex registró un beneficio neto de 1,106 millones de euros en 2020, un 70% menos frente a los 3,639 millones del 2019; el gigante textil dueño de Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull&Bear y Stradivarius registró durante el primer trimestre del año un resultado negativo por primera vez en su historia a causa de las restricciones provocadas por la pandemia. Cierres temporales Sus operaciones se vieron afectadas fuertemente por los cierres temporales, al igual que el impedimento de importaciones y exportaciones tomadas por los gobiernos; pese al destacado crecimiento de sus ventas online, representando el 32,4% (€6,612M) del total, los resultados financieros del pasado año demostraron la importancia de las tiendas físicas. Durante 4 meses sufrieron pérdidas severas, cerraron las puertas de más del 50% de sus tiendas alrededor del mundo desde marzo hasta junio. No fue hasta que perdieron el 25,5% de las horas de ventas físicas, que notaron la desigualdad en comparación a sus plataformas online. Un año de nuevas estrategias La pandemia obligó la transformación estratégica del grupo, establecieron estricto control de los gastos operativos, integraron la tienda online en un plan con mayor sostenibilidad reforzando la experiencia del cliente, demandaron un entorno operativo exigente ...











