Esta Semana de los Seguros, Edwin Durán comenta que optaron por brindar mejores servicios a sus clientes en tiempos de incertidumbre; Laura Peña-Izquierdo nos comparte la distintiva que proveen los seguros a través del diseño del plan junto a un trato personalizado.
Víctor Rojas, Vicepresidente Ejecutivo de Seguros Reservas nos comenta sobre ir la milla extra para satisfacer a sus clientes.
En esta segunda entrega, Andrés Mejía, Presidente Ejecutivo de MAPFRE Salud ARS nos comparte la distintiva característica emocional del sector.
La primera invitada de esta especial serie, Josefa Castillo, nos explica que asumir las plataformas digitales como parte de la transformación del sector les permitió generar una productividad y conectividad con el mundo exterior.
La edición abril-mayo de la revista Technology dio apertura a la conversación sobre los avances tecnológicos de la República Dominicana. Nuestro Cover Story protagonizó a José Frank Almeyda, Director Regional de las Américas de ITSS Global, quien en esta entrevista nos habla de la implementación de tecnología bancaria. ITSS Global es una empresa de sede en Suiza dedicada a servicios de integración profesional, desarrollo de software entre otros; ofrece soluciones y servicios de tecnología a bancos, basados en la transformación de los modelos de negocios de estas instituciones a través de la implementación, desarrollo y soporte de su core bancario, los procesos de banca digital y customer onboarding. Durante sus más de 20 años de historia, ITSS Global ha ayudado a transformar más de 220 bancos a nivel mundial.
Dada la relevancia de sus servicios para la estabilidad del mercado financiero, CEVALDOM se ha enfocado en ofrecer seguridad y confiabilidad a sus clientes; durante 18 años ha servido al mercado de valores.
Desde el 2016, la empresa implementa el estándar SSAE-18, bajo el cual se somete a auditorías externas anuales que evalúan su estructura de control interno. Las certificaciones han sido un factor clave para el crecimiento de CEVALDOM e incrementar la fidelidad y confianza de sus clientes. En este Mercado Interview, Freddy Rossi, director general de CEVALDOM, comparte la importancia de la compañía dentro del mercado de valores, al igual que contar con una certificación de seguridad de la información.Con la ley de seguridad social, el país dio un salto cualitativo que representó un gran avance en los derechos de los trabajadores, al permitir que los empleados formales tuvieran acceso a beneficios que antes sólo tenían, de forma limitada, los servidores públicos y en escasa cantidad trabajadores del sector privado. El sistema de pensiones ha sido muy favorable para República Dominicana, representando más del 20% del crecimiento económico del país, gracias al papel importante que desempeña en el movimiento financiero de las personas. En este Mercado Interview, Kirsis Jáquez, Presidente Ejecutiva de ADAFP conversa sobre el rol de la institución en el desarrollo de las personas, empresas e incluso el Estado dominicano. Nos comenta cómo ha evolucionado este sistema en los últimos 18 años y qué cambios han implementado en el transcurso del tiempo para que sus más de 200,000 beneficiarios hayan recibo los aportes que les corresponden con mayor eficacia y efectividad.
