La revolución PayPal: nuevo CEO y nueva moneda

Por Gabriel Rico Albarrán | agosto 15, 2023

Nuevo CEO y nueva moneda. PayPal ha iniciado una transformación profunda que ya tiene capitán. Alex Chriss sustituirá a Dan Schulman como presidente y CEO de la compañía financiera, que hace unos días se lanzó a una nueva línea de negocio con su propia stablecoin, PayPal USD (PYUSD). Una revolución en toda regla para la empresa que dio un giro a los pagos digitales en todo el planeta.

Alex Chriss, el piloto del cambio

La responsabilidad de liderar este intenso proceso de cambio en PayPal es un experto en innovación, tecnología y desarrollo de productos. Formado en Económicas por al Universidad de Tufts (Massachusetts), Alex Chriss es el elegido para el inmenso reto. Le precede una experiencia amplia en Intuit, compañía que impulsó al éxito y en la que ha trabajado durante casi dos décadas.

Carrera profesional

En 1997, mediados sus estudios universitarios, Chriss dio su primer paso en el mundo del emprendimiento con CollegeWeb Inc., un proyecto comunitario de entretenimiento e información que año y medio después fue adquirido por YouthStream Media Network. Chriss permaneció en esta segunda compañía como vicepresidente, hasta que en diciembre del 2000 se convirtió en vicepresidente de ventas y marketing de Kronos Advanced Technology, una empresa dedicada a fabricar productos tecnológicos que mejoran la calidad del aire.

Alex Chriss asumirá el mando de PayPal.
Alex Chriss, próximo presidente y CEO de Paypal. Foto: PayPal

Pero el proyecto que ha marcado la vida profesional de Alex Chriss es la empresa de software Intuit. El ejecutivo se integró en la compañía en 2004, como desarrollador de negocio de QuickBase (2004-2008). En casi dos décadas ha ejercido diversos roles:

  • Líder de negocio y, posteriormente, director de la plataforma para Intuit’s Platform Partner. Está enfocada en proveer de data a pequeñas empresas (2008-2013).
  • Vicepresidente y director general del grupo de pequeños negocios (2013-2016). Desde ese puesto, enfocado en soluciones para emprendedores o freelancers, impulsó la herramienta QuickBooks Online Self-Employed, que según el propio Chriss fue «le producto de Intuit de más rápido crecimiento».
  • Vicepresidente senior y Chief Product Officer del grupo de pequeños negocios (2017-2018). Responsable de la plataforma global QuickBooks y sus diferentes productos.
  • Vicepresidente ejecutivo y director general del grupo de pequeños negocios (2019-2023). Desde esta posición, Chriss lideró una organización global de más de 8,000 personas que ofrece los dos productos estrella a millones de negocios y emprendedores: QuickBooks (8 millones de usuarios) y la joya de la corona, MailChimp (13 millones de usuarios). Un área donde la innovación, el análisis de datos y la inteligencia artificial están plenamente integrados para ayudar a negocios de todo tipo a crecer.

Buenos presagios

Chriss asumirá el liderazgo de PayPal el próximo 27 de septiembre. «Estoy orgulloso de tomar el testigo de Dan (Shculman seguirá en el consejo hasta mayo) y trabajar con el talentoso y comprometido equipo de PayPal para seguir construyendo la extraordinaria historia de la compañía, impulsando su capacidad para ofrecer productos y servicios diferenciales para negocios y usuarios», afirma.

Su llegada fue bien acogida por los inversores. Las acciones de PayPal crecieron un 2 % tras el anuncio. Un pequeño respiro para la compañía, valorada en US$69.08 mil millones (dato de Companies Market Cap), que acumula casi un 15 % de caída en lo que va de 2023.

Crecen los beneficios, caen las acciones. ¿Qué pasa en PayPal?

PayPal USD (PYUSD), el nuevo gran proyecto

Chriss será el encargado de manejar la nave en un momento de diversificación. La pasada semana, PayPal anunció el lanzamiento de su propio stablecoin, o criptomoneda estable, llamada PayPal USD (PYUSD). De esta forma, se convierte en la primera gran empresa financiera en lanzar su criptodivisa.

«El cambio hacia las monedas digitales requiere un instrumento estable que sea digitalmente nativo y que se conecte fácilmente a una moneda fiduciaria como el dólar estadounidense», afirmó el CEO actual, Dan Schulman.

Al tratarse de una stablecoin, caminará ligada a una moneda flat, en este caso el dólar, evitando las turbulencias habituales de otros productos cripto. En concreto, como apunta la agencia de noticias EFE, «el PYUSD estará siempre respaldado con dinero en efectivo, bonos del Tesoro u otros instrumentos similares y podrá cambiarse 1:1 con dólares». La moneda será emitida por Paxos Trust Company.

CEO y stablecoin; dos novedades cruciales para una empresa que lucha por adaptarse a un escenario de innovación acelerada y mantenerse como referente en el mundo de los pagos digitales.

Borja Santamaría

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