La empresa VisaNet Dominicana anunció su transformación a PORTAL, marcando una nueva fase de evolución en la industria de los medios de pago.
Esta transformación refleja la visión de la empresa de ser un habilitador de soluciones de pago y la intención de facilitar transacciones rápidas, seguras y confiables para los usuarios y comercios en la República Dominicana.
La transición hacia PORTAL consolida a la empresa como un procesador multimarca, capaz de manejar transacciones de Visa, Mastercard y American Express.
Esta ampliación de alcance fortalece la aceptación de pagos en el mercado y abre nuevas oportunidades para soluciones de pago innovadoras.
Fabio Báez, vicepresidente ejecutivo de PORTAL, indicó que esta transformación es más que un cambio de nombre: «es un compromiso con la evolución constante y la innovación en el mundo de los pagos electrónicos. PORTAL se posiciona como una empresa dinámica y actualizada, conectando con la nueva generación de empresas que buscan soluciones y aliados para un futuro exitoso».
“Este emocionante cambio es una invitación a comercios, instituciones financieras y todos los interesados en la innovación en soluciones de pago para unirse a esta nueva era con PORTAL”, Fabio Báez.
La innovación es el motor de esta transformación, y PORTAL presenta una gama de nuevas experiencias de pago que impulsan la eficiencia y la comodidad. Algunas de las destacadas son:
- MPOS (POS Móvil): Renovación de la APP con nuevas funcionalidades y nuevos lectores que permitirán una mayor adopción a los medios de pagos. Se unifica la experiencia Android en todos sus equipos fijos como celulares para fines de homologar sus soluciones; como también a los comercios aceptar pagos de manera rápida, segura y confiable a través de sus teléfonos celulares. La inversión en la app ha sido de US$4 millones.
- Código QR: Los clientes pueden realizar pagos seguros desde sus teléfonos celulares al escanear un código QR, eliminando la necesidad de terminales físicas. Esta solución móvil también proporciona una vista en tiempo real de las transacciones para una fácil administración del negocio.
- Gift Card Digital: Como parte de incluir nuevos servicios para transacciones digitales esta opción permite a los comercios ofrecer tarjetas de regalo digitales, con integración a WhatsApp y un back office para la administración de estas tarjetas. Esto proporciona nuevas opciones de venta y capitaliza el valor de las redes sociales.
- Click to Pay: VisaNet Dominicana, ahora PORTAL, fue el primer procesador en la región en certificar Click to Pay, un modelo de guest check. Es una solución global que permite a los usuarios realizar pagos en línea con un solo clic, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la confianza en la seguridad de los datos.
- Hub de API: Diferentes métodos de integración pagos, autenticación, pagos de servicios, entre otros con el objetivo de dar herramientas para Fintechs, instituciones financieros o comercios.
Funcionalidades y servicios afiliados de PORTAL
Esta transformación también abarca nuevas funcionalidades y servicios para los afiliados con el objetivo de poder realizar una afiliación más rápida, utilizando una firma digital de forma inmediata, un nuevo formato estados de cuenta con una aplicación móvil, así como un sistema de soporte gestionado por una app para mayor eficiencia y geolocalización de los comercios.
La responsabilidad social de PORTAL también incluye el uso de energía alternativa.
Por otro lado, también promueven el procesamiento de pagos sin comprobantes en papel (voucher-free) que incorpora más tecnología, nuevos dispositivos y elimina el papel, como también más educación sobre el uso de medios de pago.
PORTAL también se enorgullece de su colaboración con marcas líderes como Visa, MasterCard y American Express. Esta alianza le permite un impacto positivo en el mercado al ser más competitivos y fortalecer la aceptación de pagos.
Gabriel Rico Albarrán y Borja Santamaría
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