«Es un sueño lo que hemos logrado». Así resume el Dr. Rafael Bienvenido Santana, presidente de Ferretería Detallista, el proceso de crecimiento de su empresa. El camino que recorre una ferretería hasta alcanzar la capacidad para producir una cantidad mensual de blocks imponente.
«Ya tenemos a nivel de prueba una planta de la marca Poyatos, con capacidad para trabajar tres turnos de ocho horas», explica en este Mercado Interview. «Es capaz de producir 48 mil blocks por turno. Es decir que si hacemos dos turnos, llegaríamos a los 90 mil diarios, y si decidimos trabajar tres turnos, nos acercaríamos a los 3 millones de blocks mensuales«.
En definitiva, «estamos preparados tecnológicamente como una de las plantas más modernas del Caribe y de Centroamérica«. Un logro en el que ha sido clave «el apoyo del sector bancario y el financiamiento internacional» y que se ha construido sobre una base: «siempre hemos escuchado lo que la gente requiere«.
«Empezamos a vender sólo efectos ferreteros, pero los clientes nos preguntaban por qué no vendíamos blocks, que tenían que comprar aquí el cemento y el block en otro sitio». Fue el chispazo inicial para un proceso de crecimiento que les condujo a una nueva decisión. «Teníamos dos opciones: o seguir creciendo a la antigua, con máquinas obsoletas», o invertir «en equipos que tecnológicamente nos garantizaran una mayor eficiencia».
Ferretería Detallista apostó por la segunda vía, garantizando que podría aumentar su capacidad de producción de blocks para satisfacer cualquier demanda. «Decidimos que no íbamos a seguir comprando equipos obsoletos. Salimos a investigar. Comprobamos que en el mercado local no había el tipo de máquina que nosotros queríamos. Comenzamos a buscar en el mercado internacional y contactamos con los suplidores de una marca española con capacidad para producir una gran cantidad de block y hacerlo en tres turnos». Fue el paso decisivo para cumplir un sueño.
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