Dentro del contexto actual, las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y con más desafíos. Los procesos con los clientes deben ser, en todo el sentido de la palabra, más eficientes en la salud y seguridad de sus empleados, las instalaciones, y en el cuidado y protección al medioambiente.
En este Mercado Interview, la Dra. Rosa Margarita Bonetti de Santana, presidenta de la Fundación Propagas conversa sobre las certificaciones obtenidas que han sido de gran beneficio al Grupo Propagas, impulsando a las empresas de la organización a ser más eficiente día a día y a cuestionarse cada uno de sus procesos en búsqueda de la mejora continua, para cumplir y superar las expectativas y necesidades de sus clientes, accionistas, empleados, administraciones públicas y todo el entorno social del grupo.
